2016-12-17 來源:學邦技術
一個課程顧問的朋友圈里,應該是擁有80%的好友是客戶的。因為客戶是需要用一些時間來進行養(yǎng)的。所以,在朋友圈的維護中,課程顧問同樣是需要花一些經(jīng)歷與時間來進行用心維護的。那如何才能在朋友圈中與家長形成良好的互動呢?
一般來說,家長會轉發(fā)的大多數(shù)是帶有社交屬性、實用性的文章和文字。當然,學校的活動也是家長轉發(fā)的數(shù)量較多的東西。所以,上知教育小編建議課程顧問在發(fā)實用性的文章時,一定最好做到每篇文章結尾加上學校老師感悟和建議;每篇文章不斷更換題目持續(xù)發(fā)布。
利用朋友圈做轉介紹,主要是通過做活動,來完成增加粉絲、擴展魚塘的目的。當然做好一場成功的活動是不易的,從開始設定目標,設計活動,以及具體操作,都要精心設計。活動要適度,做的太多,不僅得不到珍惜,也不好做出深度,而且活動要有意義,應設計貼合學生、適宜的活動。
家長的一句肯定贊美的話,勝過學校十句宣傳的話。通過活動吸引來的客戶精準度遠遠高于傳單吸引來的客戶?;顒游齺淼目蛻艏尤氲轿业聂~塘中,每天被我的朋友圈感染誘惑,還怕沒有人報名嗎?
家長的朋友圈大致分為生活動態(tài)、轉發(fā)文章、人生感言、尋求幫助、微商這5種類型,根據(jù)不同情況進行針對性的評論。 能點贊的不忽視,能評論的不點贊,能關心的不冷漠。要讓家長感覺你時刻關心著他,那你就贏了。
滿足他的表現(xiàn)欲(為什么大牛都喜歡混知乎?“找到被證明的感覺!”)有個校長在朋友圈曾評選公司的商標,創(chuàng)造了朋友圈500條的評論紀錄,這個活動滿足了他們什么需求呢?滿足用戶證明自己審美的需求!
有個校長朋友發(fā)布尋狗啟示,收到了幾十條回復,竟然招到了3個學生!以上兩個例子驗證了一個道理,好人效應:當用戶給你一個小的幫助時,他會傾向于給你一個更大的幫助!
時間:中午12:00-12:30;晚上9:00-10:30。
這個時間段是最好的,這個時間對于孩子比較小的家庭來說,是閱讀入睡時間,結束了一天的工作,一定會拿出手機刷朋友圈。
內(nèi)容:不要原文抄襲,盡量原創(chuàng),或者根據(jù)培訓中心的情況進行改動,多發(fā)能引起共鳴的內(nèi)容和實圖,不發(fā)雞湯;永遠正能量,不發(fā)反動言論,不參與政治討論;每次必須出現(xiàn)發(fā)布地點,設置為自己學校名字;也不要發(fā)一些綁架人們思維的不實數(shù)據(jù)和言論;不發(fā)自己的情緒或者私人的東西;
可以連續(xù)發(fā)幾條朋友圈,但是最重要的一定要放在最后面,這樣瀏覽量會更高。