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　　培訓(xùn)教育開支在住戶日常生活支出中占有的占比越來越大。以往兩年中，伴隨著很多資產(chǎn)的涌進，培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢極其快速，市場細分及培訓(xùn)方法呈多元化發(fā)展趨勢?，F(xiàn)如今，領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)并購融合持續(xù)加重，文化教育培訓(xùn)行業(yè)宣布踏入銷售市場融合期。伴隨著中國家中對文化教育的高度重視，報名參加校外培訓(xùn)的學(xué)員愈來愈多，這也促使教育培訓(xùn)領(lǐng)域更為重視組織的招收管理，因而應(yīng)用
crm招生系統(tǒng)則能夠 產(chǎn)生很多管理協(xié)助。

　　1.學(xué)員信息內(nèi)容管理

　　統(tǒng)一管理全部意向?qū)W員的線索，將學(xué)員線索把握在公司手上。根據(jù)對線索的聯(lián)絡(luò)短、撥電話時間和通訊記錄的融合，完成高效率的顧客線索統(tǒng)一管理和分派。

　　2.市場銷售全過程管理

　　對銷售人員運行狀態(tài)和工作中詳細的紀錄和實時監(jiān)控系統(tǒng)，隨時掌握銷售人員的工作職責(zé)和工作進展，保證銷對售工作中的全線管理和管控。

　　3.積極營銷推廣管理

　　依據(jù)不一樣課程內(nèi)容的價值評估，明確意向?qū)W員人群，將意向?qū)W員名冊分派給銷售人員并給其一定的專業(yè)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)監(jiān)管和管理工作員積極營銷推廣的情況和進展，提高積極營銷推廣通過率。

　　4.顧客服務(wù)管理

　　因為文化教育培訓(xùn)行業(yè)的特點，在服務(wù)項目全過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對培訓(xùn)效果評估、課程內(nèi)容收費標準、講課車次的矛盾，根據(jù)對服務(wù)項目工作人員運行狀態(tài)的監(jiān)管、服務(wù)項目內(nèi)容的紀錄、溝通交流內(nèi)容的紀錄，完成對矛盾的妥善處置和質(zhì)疑的有效處理，進而提高服務(wù)水平。

　　信息化管理是教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢的硫化促進劑，信息化管理推動集中統(tǒng)一、共享資源協(xié)作，進而引進供應(yīng)鏈管理、學(xué)員關(guān)聯(lián)管理的核心理念，使公司導(dǎo)進以服務(wù)項目、經(jīng)濟效益為關(guān)鍵的步驟管理。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新支撐點著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、改善提升步驟、全方位提高企業(yè)運營管理水準，以進行文化教育培訓(xùn)行業(yè)的快速發(fā)展趨勢。